区长热线：受理问题 解决民忧

本篇文章354字，读完约1分钟

本网讯(记者寇益)日前，我区举行“公仆接待日暨区长热线”活动，共受理群众来电25件，涉及市容整治、土地规划、物业管理、就业咨询等方面问题，均已转至相关部门协调解决。区委常委、副区长李承毅参加。

活动结束后，李承毅就各职能部门工作态度和办理落实等情况进行了点评，他指出，热线办在接待、解答群众反映的问题同时更要注重问题的反馈落实，加以跟踪督促，对反映的问题进行总结梳理，与各职能部门沟通协调，研究尽快妥善解决的办法；各职能部门要对热线工作加以重视，群众反映的问题都关乎他们的切身利益，要经常换位思考，带着感情为群众服好务；要多研究为群众解决问题的方法和途径，能急办的急办，能现场办的现场办，对于反映比较普遍的问题要总结出具体解决办法，一时解决不了的一定要做好群众的沟通工作，力争让每位群众都得到满意的答复。