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本网讯 在“两学一做”学习教育中,京津公路房管站党支部引入互联网思维,借力新媒体手段,探索构建“互联网+党课”、“互联网+管理”、“互联网+服务”3种党员学习教育、服务群众新模式,用“互联网+”平台检验党员学做成效,全面提升服务水平。

为使党员学习更加便捷灵活,建立三级微信群,开展“微党课”,实现党员学习教育全覆盖。三级微信群,即建立党支部微信群,建立支部书记、党小组组长微信群,建立各党小组微信群,构建“一竿子插到底”的高效链接。党支部微信群每周定期上传必读篇目、时政要闻、社会热点等内容,以“微党课”的新形式,推送给全体党员;支部书记、党小组组长微信群每周交流各组学习教育开展情况,督促指导各组按时完成学习任务;各党小组微信群每天交流学习心得、互相讨论学习内容、提出意见建议等。每个微信群各安排1名工作人员每天查看学习进度、汇总学习问题。党支部根据推送的学习内容,每月组织一次知识测试,并将测试结果作为党员个人年终考核依据之一。“微党课”平台将学习时间化整为零,保证党员工作、学习“两不误、两促进”。

打造“互联网+”平台 促进服务群众水平不断提升

建立房屋维修管理信息系统,集信息发布、学习考试、党务管理、政策查询、形象展示、人文服务等功能于一体,涵盖党员思想教育、作风转变和组织管理等日常工作。信息系统设有学习教育专栏,采用文字、图像、音频、视频,及时推送最新学习内容、法规政策、业务知识等,并划分为必学内容和选学内容,做到党员教育突出重点、区分层次。设置“党建管理”模块,为党员发展、组织生活、党员管理、培训教育等日常党务工作建立程序,规范管理。设置“业务指导”模块,将房屋维修、政策法规等应知应会编成题库,通过在线答题变“被动灌输”为“兴趣导向”,提高业务水平,强化学习意识。定期组织开展“微心得”评比活动,在信息系统平台展示学习成果,检验学习成效,全体党员共撰写“微心得”学习体会。

打造“互联网+”平台 促进服务群众水平不断提升

党支部将学习教育与为民服务紧密结合,创新服务载体,创立天津首个房屋维修App服务平台——“家帮忙”维修服务平台。“家帮忙”App及时提供房屋维修、水电维修、防水工程等许多专业维修服务。报修方法简便,登陆后输入报修地址、报修内容等信息,党支部就会在第一时间派出专业人员到居民家中实地查勘,确定施工内容,评估维修费用,约定施工时间;在维修过程中,工作人员携带施工记录仪,将整个施工过程进行拍摄记录,防止偷工减料、不按操作规程工作;维修后,用户将通过App服务平台对维修事项进行评价,接受群众全程监督。目前,单日报修量已达上百件,已有数百户居民通过App服务平台享受到专业服务,受到群众一致好评。党支部除建立App服务平台外,还设立微信报修、电话报修等服务功能。“互联网+服务”模式已逐渐深入千家万户,深入民心,党员的先锋模范作用在服务居民群众中生根开花。

来源:天津新闻信息网

标题:打造“互联网+”平台 促进服务群众水平不断提升

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