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从7月1日起,中国电信降低了国际和港澳台地区的漫游费用。这意味着,在中国移动和中国联通相继宣布下调国际漫游资费后,备受关注的三大运营商的漫游资费已经集中下调。调查发现,虽然一些运营商宣布最高下调90%以上的资费,但消费者在实践中仍然反映出,目前降低漫游资费对用户、国内漫游的好处有限,降低基本资费标准难度较大。

运营商集体削减国际漫游费用

三大运营商削减国际漫游费用

中国电信近日宣布,从2015年7月1日起,将大幅降低已开通国际、港澳台漫游服务的245个国家和地区的数据流量、通话和短信费用。此前,中国移动和中国联通也分别宣布降低国际漫游资费。

国内漫游费用“保持不变”

调查显示,三大运营商“提速降费”的主要目标是国际漫游费用,但对“零成本”国内漫游费用没有明显调整。

根据工业和信息化部发布的数据,截至今年5月底,中国手机国内长途通话时长已达到2753.8亿分钟,而包括国际漫游在内的国际长途通话时长不到4.8亿分钟,不到国内长途通话时长的0.18%。即使国际漫游费用大幅降低,它能从中受益的出境游客比例仍将有限。

在加快和降低收费方面仍然存在盲点。

据了解,随着政府相关部门一系列“提速减费”要求的逐步实施,运营商自身仍有空的空间通过改善服务进一步降低收费标准。目前,三大运营商大多以推出新服务、享受“降价红利”甚至支付额外费用的形式来落实减费要求。市场参与者呼吁降低通讯费用,不要变成“挤牙膏”。据了解,随着政府相关部门一系列“提速减费”要求的逐步实施,运营商自身仍有空的空间通过改善服务进一步降低收费标准。中国电信相关负责人表示,对于一些谈判后降价幅度不大的国家和地区,中国电信将采取企业直接补贴的方式,将目前所有超过10元/兆甚至接近90元/兆的流量费用下调至10元/兆以下,以最大限度地降低海外漫游用户的通信费用。

运营商集体削减国际漫游费用

然而,在三大运营商的减费措施中,除了部分运营商表示将下调现有宽带业务的年租金外,三大运营商的基本语音通信和流量收费并未大幅调整。他们中的大多数以推出新服务的形式实施费用削减要求,享受“降价红利”,甚至支付额外的钱。

例如,中国移动公布的“1GB 10元夜流量套餐和假日流量套餐”除了基本资费套餐外,还要求用户单独付费,夜间流量只对非4G用户开放,只能在晚上11点至早上8点之间使用。假日交通套餐仅在国家法定假日提供,范围非常有限。

阚凯力指出,由于我国电信计费标准长期缺乏改革,某些类型的费用往往在长期收取后形成利润依赖,成为难以取消和降低的“顽固费用”。早在2007年,前信息产业部组织的一项在线漫游费用调查显示,在接受调查的近3万名用户中,多达64%的人表示,不同地方的漫游通信费用应该与本地相同,即他们不同意收取国内漫游费用。

运营商集体削减国际漫游费用

上海数字与互联网金融研究中心执行主任刘胜军等专家表示,鉴于对社会人员出入境和异地流动的需求日益增加,监管机构有必要考虑在通信计费中设计新的定价规则,例如采用全网计费,在整个网络中使用相同的费率。“同一个运营商的省级分公司之间不需要价格战,而是需要服务竞争。在美国和日本,许多运营商在全国统一定价,并且不收取国内漫游费用。”

来源:天津新闻信息网

标题:运营商集体削减国际漫游费用

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