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该市将增加人才“绿卡”的含金量,并提供专业跟踪服务。“8890”便利服务线平台也将加快第二阶段的建设,增加100个座位,使每日通话量增加到25,000。

就“一个信贷管理平台”而言,市场主体信用信息公开平台覆盖了全市各类企业、个体工商户、农民专业合作社等市场主体,以及律师事务所和部分社会组织。全市56个市级行政管理部门全部联网。在开展“随机抽查和联合检查”工作中,我市将市场主体的信用风险分为“良好”、“警示”、“失信”和“严重失信”四类。目前,该市有645820个“好”市场实体,753个“警告”市场实体,1048个“不诚实”市场实体和113个“严重不诚实”市场实体。

“8890”服务热线每天接收12,000个电话,并整合了3条热线

在“一张绿卡引导人才”方面,共向人才发放了1690张“绿卡”,其中“A卡”316张,“B卡”1374张。持卡人中,188人是医生,796人是硕士。副热带高压以上有80人具有专业职称。在“一个执法队”方面,全市236个街道、乡镇基本完成了综合执法队的组建。在“行政执法监督平台建设”方面,基本收集了576个区县行政执法部门和51个市级行政执法部门的209个具体执法责任单位的基本信息。

“8890”服务热线每天接收12,000个电话,并整合了3条热线

在“一号管理服务”方面,“8890”服务热线平均每天接收12,000个电话,共将48,000个群众求助电话转给组织者,已完成35,000个。连接率稳定在97%以上,群众满意度在99%以上。自7月份以来,随着越来越多的人了解这条服务线,接到的电话数量持续上升,达到每天最多16,700个,是整合前的两倍多。

本市应加强“8890”便捷服务线平台建设,提高交通人员的业务能力和服务水平,加大对承包商的监督检查力度,提高事项完成率和群众满意度。加快平台二期工程建设,新增100个席位,日均通话量增加到25000个,年底前完成其余3条热线(12333、12319、12329)的整合。

来源:天津新闻信息网

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