本篇文章773字,读完约2分钟

这个网站新闻(记者姜黎黎)“把这个专属的二维码给我的家人非常方便。两天前,家里的厕所漏水,两个孩子都去上班了。我不得不照顾我的老母亲,在家里做饭。匆忙中,我扫描了这个二维码并试了试。我没想过。当时,房屋管理站的站长打电话给我预约维修。从修理到修理不到一个小时。这张小纸片对我帮助很大。”河北区江都路街道乐山李小区居民提到的“专属二维码”,是江都路房管站推出的一键式云闪付费维修平台。最近,它已被分配到近5000个家庭负责的房子,居民可以完成维修和付款不离开家。

房屋维修 一扫搞定

江都路房屋管理站为所管理的每栋房屋发放唯一的二维码,二维码包括合同号、房屋地址等信息,相当于每栋房屋的“身份证”。居民可以通过微信或云端支付扫描自己的二维码进入服务平台。如果需要报修,只需点击“报修”。在微信上,你还可以对需要维修的部件拍照、录像,然后上传。维修申请成功后,呼叫平台接收人员可以根据管理平台上显示的居民维修地址和电话信息,与居民沟通维修零件和维修时间,生成维修订单。维修施工单生成后,不仅维修完成情况一目了然,而且居民可以对服务质量进行评估,方便了居民,大大提高了房管站的服务质量。

房屋维修 一扫搞定

江都路房管站党支部书记、站长卫诗表示,该站目前有12名维修人员,管理的房屋面积超过20万平方米,遍布全市。在此之前,有三种方式来房屋管理站,打电话,并向负责房屋维修的经理报告。在大多数情况下,由于用户对损坏零件的描述不准确,维护人员花费时间和精力进行现场调查,并与用户商定维护时间,有时半天就能完成的维护甚至需要三天才能完成。有了这种独有的二维码,用户可以一次扫完解决屋顶漏水维修、门窗破损、电路故障等问题,从而实现准确的维修报告和一次完成维修,减少漏报,方便高效,实现“一站式维修”。下一步,该站还计划利用该平台宣传党和政府的理论和政策知识,宣传房屋维修和房屋管理政策法规知识。

来源:天津新闻信息网

标题:房屋维修 一扫搞定

地址:http://www.tcsdqw.cn/tjxw/15018.html