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目前，滨海供电局已全面启动“8·12”爆炸事故受损居民区政府回购用户的退款工作。滨海供电公司负责管辖范围内开航的嘉园、海港市和帝京公寓的退款业务。截至10月10日，已受理回购退款业务379笔，退款金额159，180.45元。
据统计，滨海供电局负责开航嘉园、海港市和帝京公寓三个受损小区，涉及用户4391人(其中万科海港市2719人；943户驾嘉园；729户住在帝王公寓)。为了顺利完成购电用户电费返还工作，及时解决与用户相关的问题，滨海供电营销部专门制定了确保购电用户电费返还的实施方案，分为业务组、返还组、计量组和财务组四个工作组。开通绿色通道，及时处理电费退款、银行卡退款等相关业务受理事宜。
申请退款的用户请按以下程序办理:在业主本人签署购买协议后，请业主本人持《受损房屋购买协议签署证明》、身份证、房产证(或购买合同或房产证)原件及复印件；《购房检查确认函》、购电凭证、企业用电变更申请表(供电公司提供)、银行卡和业主自有账户复印件到滨海供电营业厅办理退款手续，结算后剩余电费金额(由于实行居民阶梯电价，实际剩余电费金额可能与电表不符)通过转账方式返还给用户银行卡。
大多数在灾区生活和工作的居民仍在新区。卖掉他们现有的房子后，周围有新的建筑可供他们选择吗？张秉君说，一些，例如，TEDA控股至少有八个属性选择附近的生态城，北塘，旅游区，开发区等。“如果受影响的居民购买，他们肯定会给予最大的折扣。但是，我们不会强迫被我们购买的居民购买我们的房地产。”
所购房屋不限于6个住宅区。
谈到收购责任联盟涉及的范围，目前人们主要指的是海港市等六个住宅区，但张秉君告诉记者:“这六个住宅区只是初步界定。然而，这并不意味着除了这六个地区之外，其他受损地区或房屋将被排除在外。”事实上，周围的灾区和房屋都非常复杂。这不仅与住宅区和爆炸核心区之间的距离有关，还与房屋的朝向等因素有关。“这些需要由专业职能部门确定，驻地代表也将参与整个过程。”
